Củng cố và mở rộng thương hiệu

Việc mở rộng thương hiệu rất cần thiết (cả về loại sản phẩm lẫn tính cách đứng sau các thương hiệu đó), vì điều đó nghĩa là doanh nghiệp càng linh hoạt hơn trong việc cung cấp sản phẩm cho thị trường. Tuy nhiên, khi mở rộng thương hiệu của mình, bạn có nguy cơ làm lu mờ hình ảnh của thương hiệu. Các nhà chiến lược thương hiệu đã sử dụng Dải Quan hệ của thương hiệu trải từ những sản phẩm liên quan cùng tính cách thương hiệu cho đến một chùm thương hiệu trong đó các thương hiệu chẳng có liên quan chút nào với nhau[3].

Họ thương hiệu: loại quan hệ này thường đặt tên những thương hiệu nhánh gần giống nhau để tạo ra ấn tượng tối đa cho bản sắc thương hiệu mẹ. Dòng sản phẩm mì gà, mì bò,… của Vifon là một ví dụ.

Thương hiệu nhánh: loại quan hệ thương hiệu này có thể bao gồm những thương hiệu nhánh đôi chút độc đáo, thường nhắm vào những phân đoạn thị trường mới nhưng có liên quan chặt chẽ với nhau. Các thương hiệu nhánh này luôn gắn liền với bản sắc thương hiệu mẹ. Dòng sản phẩm bút đánh dấu của Thiên Long là một ví dụ.

Thương hiệu được chấp nhận: loại quan hệ này thường được dùng khi thương hiệu mẹ tạo ra một thương hiệu nhánh tương đối độc lập để không làm ảnh hưởng bất lợi tới đối tượng khách hàng chính của nó, đồng thời vẫn nhắm được được đến một phân đoạn thị trường khác biệt đáng kể. Ví dụ thương hiệu nước cam Fresh của Vinamilk.

Chùm thương hiệu: loại quan hệ này chứa đứng những thương hiệu đơn lẻ và hoàn toàn khác biệt nhau. Nó cho phép Unilever đưa ra OMO đánh bật vết bẩn cứng đầu, còn Dove mềm mại dành cho tóc.